Ориентированные на пассажиров функции комфорта и доступности
Модель трамвая ориентирована на комфорт пассажиров, предлагая всесторонние функции комфорта и доступности, разработанные с учётом разнообразных потребностей пользователей, обеспечивая при этом безопасность и приятные впечатления от поездки. Принципы универсального дизайна применяются во всех аспектах пассажирской среды — от систем низкопольного входа, устраняющих барьеры для пользователей кресел-колясок и пассажиров с ограниченной подвижностью, до просторной внутренней планировки, позволяющей размещать велосипеды, детские коляски и багаж. Современные системы климат-контроля поддерживают оптимальную температуру и качество воздуха по всему салону, используя энергоэффективные технологии HVAC, которые автоматически регулируются в зависимости от количества пассажиров и внешних погодных условий. Высококачественные сиденья выполнены с эргономичным дизайном, антимикробными материалами и поверхностями, легко поддающимися очистке, что способствует гигиене и обеспечивает удобную поддержку во время поездки. Система внутреннего освещения использует светодиодные технологии, создавая уютную атмосферу и достаточное освещение для чтения и использования мобильных устройств, с автоматической регулировкой яркости в зависимости от времени суток и уровня внешнего освещения. Комплексные аудиовизуальные информационные системы предоставляют актуальную информацию о маршрутах, остановках, пересадках и объявлениях в режиме реального времени на нескольких языках, гарантируя, что все пассажиры получают важную информацию независимо от слуховых возможностей или владения языком. Бесплатный высокоскоростной Wi-Fi позволяет пассажирам оставаться продуктивными во время поездки, поддерживая удалённую работу и развлекательные возможности, улучшающие общее впечатление от путешествия. Функции безопасности включают системы экстренной связи, камеры видеонаблюдения и чётко обозначенные аварийные выходы, обеспечивающие уверенность пассажиров в безопасности системы и готовности к чрезвычайным ситуациям. Технология снижения шума значительно уменьшает уровень эксплуатационных звуков, создавая спокойную атмосферу для общения, телефонных разговоров и отдыха во время поездок. Выделенные зоны для пассажиров с особыми потребностями включают места с приоритетным доступом, системы фиксации кресел-колясок и кнопки вызова помощи, напрямую соединённые со службой поддержки оператора. Система информирования пассажиров предоставляет подробную информацию о доступности, помогая людям с ограниченными возможностями планировать свои поездки и понимать доступные услуги поддержки. Протоколы технического обслуживания обеспечивают постоянное поддержание функций комфорта и доступности в оптимальном состоянии благодаря регулярным проверкам и программам профилактического обслуживания, сохраняющим надёжность системы и уровень удовлетворённости пассажиров на протяжении всего срока эксплуатации модели трамвая.