Комфорни и пристапни карактеристики со центар на патници
Моделот на трамвај поставува приоритет на искуството на патниците преку комплексни карактеристики за комфорт и пристапност, дизајнирани да ги задоволат разновидните потреби на корисниците, осигурувајќи безбедни и ужитни транспортни искуства. Принципите на универзален дизајн ги водат сите аспекти на патничката средина, од системи за влез со ниско подово што ја отстрануваат бариерата за корисници на столчиња за инвалиди и патници со моторички предизвици, до пространи внатрешни распореди кои имаат доволно место за велосипеди, колешкиња и багаж. Напредните системи за контрола на климата одржуваат оптимална температура и квалитет на воздух во целото возило, користејќи енергетски ефикасни HVAC технологии кои автоматски се прилагодуваат според бројот на патници и надворешните временски услови. Седиштата со висок квалитет имаат ергономски дизајн со антимикробни материјали и површини лесни за чистење, што го поттикнува хигиенскиот режим и обезбедува удобна поддршка за време на патувањето. Системот за внатрешно осветлување користи LED технологија за создавање на пријатна амбиентална атмосфера, додека обезбедува доволно осветлување за читање и употреба на мобилни уреди, со автоматско прилагодување на јачината на светлината според времето од денот и надворешната светлина. Комплексните аудио-визуелни информациски системи обезбедуваат моментални ажурирања за рутите, станиците, врските и службените објави на повеќе јазици, осигурувајќи дека сите патници добиваат важни информации за патувањето независно од нивната способност за слушање или познавање на јазикот. Бесплатна високобрзинска WiFi конекција им овозможува на патниците да останат продуктивни за време на патувањето, поддржувајќи работни капацитети на далечина и забавни опции кои го подобруваат општото искуство од патувањето. Карактеристиките за безбедност вклучуваат системи за итна комуникација, камери за набљудување и добро означени излези за итни случаи, што им дава доверба на патниците во сигурноста на системот и подготовката за итни настани. Технологијата за намалување на бучавата значително ја намалува оперативната бучава, создавајќи мирна патничка средина која им овозможува разговор, телефонски повици и релаксација за време на патувањата. Посветени простори за патници со посебни потреби вклучуваат зони за приоритетно седење, системи за фиксирање на столчиња за инвалиди и копчиња за барање помош кои директно се поврзуваат со службите за поддршка на операторот. Информацискиот систем за патници обезбедува детални информации за пристапноста, помагајќи им на лица со инвалидитет да планираат свои патувања и да ја разберат достапната поддршка. Протоколите за одржување осигуруваат дека сите карактеристики за комфорт и пристапност остануваат во оптимална состојба, со редовни проверки и превентивни програми за одржување кои ја зачувуваат сигурноста на системот и нивото на задоволство на патниците во текот на целиот век на употреба на моделот на трамвај.