Comfort e Funzionalità Accessorie Orientati al Passeggero
Il modello del tram privilegia l'esperienza dei passeggeri attraverso caratteristiche complete di comfort e accessibilità progettate per soddisfare esigenze diverse degli utenti, garantendo al contempo esperienze di trasporto sicure e piacevoli. I principi del design universale guidano ogni aspetto dell'ambiente passeggeri, dai sistemi di salita a pianale ribassato che eliminano barriere per gli utenti in sedia a rotelle e per i passeggeri con difficoltà motorie, fino a layout interni spaziosi in grado di accogliere biciclette, passeggini e bagagli. Sistemi avanzati di climatizzazione mantengono una temperatura ottimale e una qualità dell'aria costantemente elevata in tutto il veicolo, utilizzando tecnologie HVAC energeticamente efficienti che si regolano automaticamente in base al carico di passeggeri e alle condizioni meteorologiche esterne. Le configurazioni dei sedili, di alta qualità, presentano design ergonomici con materiali antimicrobici e superfici facili da pulire, che favoriscono l'igiene offrendo al contempo un supporto confortevole durante il viaggio. Il sistema di illuminazione interna utilizza tecnologia LED per creare un'atmosfera accogliente, garantendo al contempo un'illuminazione adeguata per la lettura e l'utilizzo di dispositivi mobili, con regolazione automatica della luminosità in base all'ora del giorno e ai livelli di luce esterna. Sistemi audiovisivi completi forniscono aggiornamenti in tempo reale su percorsi, fermate, collegamenti e annunci di servizio in più lingue, assicurando che tutti i passeggeri ricevano informazioni importanti indipendentemente dalla capacità uditiva o dalla conoscenza linguistica. La connettività WiFi gratuita ad alta velocità consente ai passeggeri di rimanere produttivi durante il viaggio, supportando attività lavorative a distanza e opzioni di intrattenimento che migliorano l'esperienza complessiva del tragitto. Le caratteristiche di sicurezza includono sistemi di comunicazione di emergenza, telecamere di sorveglianza e uscite di emergenza ben segnalate, che offrono ai passeggeri fiducia nella sicurezza del sistema e nella preparazione alle emergenze. La tecnologia di riduzione del rumore minimizza significativamente i rumori operativi, creando un ambiente di viaggio tranquillo che favorisce conversazioni, chiamate telefoniche e relax durante gli spostamenti. Spazi dedicati ai passeggeri con esigenze particolari includono aree di priorità nei posti a sedere, sistemi di fissaggio per sedie a rotelle e pulsanti di richiesta assistenza collegati direttamente ai servizi di supporto dell'operatore. Il sistema di informazione passeggeri fornisce informazioni dettagliate sull'accessibilità, aiutando le persone con disabilità a pianificare i propri spostamenti e a comprendere i servizi di supporto disponibili. Le procedure di manutenzione garantiscono che tutte le caratteristiche di comfort e accessibilità rimangano in condizioni ottimali, con ispezioni regolari e programmi di manutenzione preventiva che preservano l'affidabilità del sistema e il livello di soddisfazione dei passeggeri per tutta la durata operativa del modello del tram.