Funkcije udobnosti i pristupačnosti usmjerene na putnike
Model tramvaja stavlja na prvo mjesto iskustvo putnika kroz sveobuhvatne značajke udobnosti i pristupačnosti koje su dizajnirane kako bi zadovoljile različite potrebe korisnika, osiguravajući sigurna i ugodna putovanja. Načela univerzalnog dizajna vode svakim aspektom putničkog okruženja, od sustava niskih podova koji uklanjaju barijere za korisnike invalidskih kolica i putnike s ograničenom mobilnošću do prostranih unutarnjih rasporeda koji omogućuju smještaj bicikala, dječjih kolijevki i prtljage. Napredni sustavi regulacije klime održavaju optimalnu temperaturu i kvalitetu zraka tijekom cijelog vozila, koristeći energetski učinkovitu HVAC tehnologiju koja se automatski prilagođava prema broju putnika i vanjskim vremenskim uvjetima. Sjedala visoke kvalitete imaju ergonomske dizajne s antimikrobnim materijalima i površinama koje se lako čiste, čime se potiče higijena i pruža udobna podrška tijekom putovanja. Sustav unutarnjeg osvjetljenja koristi LED tehnologiju kako bi stvorio gostoljubivo ambijentalno svjetlo, a istovremeno osigurao dovoljno svjetlosti za čitanje i korištenje mobilnih uređaja, uz automatsku prilagodbu svjetline prema dobu dana i razini vanjskog svjetla. Sveobuhvatni audio-vizualni informacijski sustavi pružaju ažurirane informacije u realnom vremenu o rutama, stajalištima, prijevozima i najavama usluge na više jezika, osiguravajući da svi putnici primaju važne informacije bez obzira na slušne sposobnosti ili poznavanje jezika. Besplatan WiFi visoke brzine omogućuje putnicima da budu produktivni tijekom putovanja, podržavajući mogućnosti za daljnu suradnju i zabavne sadržaje koji poboljšavaju ukupno iskustvo putovanja. Sigurnosne značajke uključuju sustave za hitnu komunikaciju, kamere za nadzor i jasno označene izlaske za hitne slučajeve koji putnicima pružaju povjerenje u sigurnost sustava i spremnost za hitne situacije. Tehnologija smanjenja buke znatno smanjuje radne zvukove, stvarajući mirno putničko okruženje koje omogućuje razgovore, telefonske pozive i opuštanje tijekom vožnje. Posebni prostori za putnike s posebnim potrebama uključuju sjedala s prednostima, sustave za fiksiranje invalidskih kolica i gumbe za pomoć koji se izravno povezuju s operaterima podrške. Informacijski sustav za putnike pruža detaljne informacije o pristupačnosti, pomažući osobama s invaliditetom u planiranju putovanja i razumijevanju dostupnih usluga podrške. Protokoli održavanja osiguravaju da sve značajke udobnosti i pristupačnosti ostanu u optimalnom stanju, redovitim pregledima i preventivnim programima održavanja koji očuvavaju pouzdanost sustava i razine zadovoljstva putnika tijekom cijelog vijeka trajanja modela tramvaja.