Komfort a přístupnost zaměřené na cestující
Model tramvaje klade důraz na zážitek cestujících prostřednictvím komplexních funkcí pohodlí a přístupnosti, které jsou navrženy tak, aby vyhověly rozmanitým potřebám uživatelů a zároveň zajistily bezpečný a příjemný způsob dopravy. Univerzální návrhové principy ovlivňují každý aspekt prostředí pro cestující, od nízkopodlažních systémů nastupování, které odstraňují bariéry pro uživatele vozíků a cestující s omezenou mobilitou, až po široké vnitřní uspořádání umožňující přepravu kol, kočárků a zavazadel. Pokročilé systémy klimatizace udržují optimální teplotu a kvalitu vzduchu po celé délce vozidla, využívají energeticky úsporné technologie VZT, které se automaticky přizpůsobují podle počtu cestujících a vnějších povětrnostních podmínek. Sedadla jsou vysoce kvalitní, ergonomicky tvarovaná, vybavená antimikrobiálními materiály a povrchy snadno čistitelnými, které podporují hygienu a zároveň poskytují pohodlnou podporu během jízdy. Osvětlovací systém uvnitř vozidla využívá technologii LED k vytvoření přívětivého prostředí a zároveň zajistí dostatečné osvětlení pro čtení a používání mobilních zařízení, s automatickou regulací jasu podle denní doby a úrovně okolního světla. Komplexní audiovizuální informační systémy poskytují aktuální informace o trasách, zastávkách, přestupech a oznámeních služby ve více jazycích, čímž zajišťují, že všichni cestující obdrží důležité cestovní informace bez ohledu na sluchové postižení nebo jazykovou znalost. Bezplatné vysokorychlostní WiFi připojení umožňuje cestujícím být během cesty produktivní, podporuje možnosti práce na dálku i zábavu, čímž celkově zvyšuje kvalitu cestování. Bezpečnostní prvky zahrnují nouzové komunikační systémy, sledovací kamery a dobře označené nouzové východy, které poskytují cestujícím pocit bezpečí systému a připravenosti na mimořádné události. Technologie potlačování hluku výrazně snižuje provozní zvuky a vytváří klidné prostředí vhodné pro hovory, telefonování i odpočinek během cest. Vyhrazené prostory pro cestující se zvláštními potřebami zahrnují preferenční sedadla, upevňovací systémy pro invalidní vozíky a tlačítka pro vyžádání pomoci, která jsou přímo propojena s obsluhou služby. Informační systém pro cestující poskytuje podrobné informace o přístupnosti a pomáhá osobám se zdravotním postižením plánovat jejich cesty a porozumět dostupným podpůrným službám. Údržbové protokoly zajišťují, že všechny funkce pohodlí a přístupnosti zůstávají v optimálním stavu, pravidelné kontroly a preventivní údržba zachovávají spolehlivost systému a úroveň spokojenosti cestujících po celou dobu provozní životnosti modelu tramvaje.